Jak zvládnout záplavu e-mailů: 4 techniky, které fungují | Tipy pro nový Outlook a další
Pokud jste zavaleni e-maily, nejste sami. Autorka videa Amy má zkušenosti s managementem firmy, která denně obdržela průměrně 300 e-mailů. Na základě těchto zkušeností vyvinula sadu čtyř e-mailových technik, které skutečně fungují. Tyto techniky vám pomohou udržet si kontrolu nad vaší e-mailovou schránkou, ušetřit čas a být produktivnější v práci.
Amy vytvořila pro tyto techniky akronym STAR:
- S – Sorting (Třídění)
- T – Time Management (Správa času)
- A – Automation (Automatizace)
- R – Refining communication (Vylepšení komunikace)
S – Třídění e-mailů (00:39 – 03:38)
Redukce počtu příchozích e-mailů
- Odhlaste se z newsletterů, které už pro vás nejsou užitečné.
- Využijte nástroje Microsoft Outlook:
- Ignorování konverzace: Klikněte pravým tlačítkem na e-mail > Ignorovat konverzaci
- Nahlášení phishingu: Klikněte pravým tlačítkem > Nahlásit > Phishing
- Označení e-mailu jako nevyžádaná pošta: Klikněte pravým tlačítkem > Nahlásit > Nevyžádaná pošta
- Blokování odesílatele: Klikněte pravým tlačítkem > Blokovat odesílatele
Proces třídění doručených e-mailů
- E-maily vyžadující méně než 5 minut: Vyřiďte je okamžitě.
- Důležité e-maily: Archivujte je (místo složek používejte funkci vyhledávání).
- Nepotřebné e-maily: Smažte je.
- E-maily vyžadující více než 5 minut: Vytvořte z nich úkol.
Vytvoření úkolu z e-mailu
- Přetáhněte e-mail do sekce „Můj den“ v pravém horním rohu Outlooku.
- Úkol se objeví v aplikaci Microsoft To-Do.
- Alternativně můžete zvýraznit text v e-mailu, kliknout na ikonu zaškrtnutí a vytvořit úkol s vybraným textem jako názvem.
Odložení e-mailu
- Klikněte pravým tlačítkem na e-mail > Odložit
- Vyberte čas, kdy se má e-mail znovu objevit ve vaší schránce
Označení e-mailu pro následné zpracování
- Klikněte na ikonu vlajky nebo použijte menu „Označit“
- Označené e-maily se objeví v sekci „Označené e-maily“ v Microsoft To-Do
T – Správa času (03:38 – 09:42)
Plánování úkolů v kalendáři
- Přetáhněte úkoly z „Můj den“ do časových slotů ve vašem kalendáři.
Vytvoření časových bloků pro kontrolu e-mailů
- Vyberte čas v kalendáři.
- Pojmenujte událost (např. „15 minut pro e-maily“).
- Nastavte opakování (např. každý pracovní den).
- Uložte opakující se časový blok.
Vypnutí notifikací
- Klikněte na ikonu ozubeného kola > Obecné > Oznámení
- Odškrtněte „Posílat oznámení, když je Outlook zavřený“
A – Automatizace e-mailů (09:42 – 14:40)
Vytvoření pravidel pro třídění e-mailů
- Klikněte pravým tlačítkem na e-mail > Pravidla > Vytvořit pravidlo
- Vyberte nebo vytvořte cílovou složku
- Nastavte podmínky pro pravidlo
- Uložte a spusťte pravidlo
Kategorizace e-mailů, ve kterých jste v kopii (CC)
- Klikněte na Pravidla > Spravovat pravidla
- Vytvořte nové pravidlo s podmínkou „Když je moje jméno v poli Kopie“
- Nastavte akci „Kategorizovat zprávu“ a vyberte kategorii
Vytvoření rychlých kroků (Quick Steps)
- Klikněte na Rychlé kroky > Spravovat rychlé kroky
- Přidejte nový rychlý krok
- Pojmenujte ho a nastavte akci (např. přesun do určité složky)
- Volitelně přidejte klávesovou zkratku
Použití e-mailových šablon
- Odpovězte na e-mail > Aplikace > Moje šablony
- Vyberte předpřipravenou šablonu nebo vytvořte vlastní
R – Vylepšení komunikace (14:40 – konec)
Používání reakcí místo odpovědí
- Využijte emotikony pro rychlé reakce na e-maily bez nutnosti psát odpověď
Využití Loop komponentů
- Přidejte tabulku nebo jiný Loop komponent do e-mailu pro real-time spolupráci
Alternativní komunikační kanály
- Zvažte použití Microsoft Teams chatů nebo funkce Meet Now
- Nezapomínejte na osobní kontakt – telefonát nebo osobní setkání mohou být efektivnější
Časté dotazy
- Jak často bych měl kontrolovat e-maily?
Doporučuje se vytvořit si 2-3 časové bloky denně pro kontrolu e-mailů, například ráno, před obědem a odpoledne. - Jak dlouho by měl trvat jeden časový blok pro e-maily?
Ideální délka je 15-30 minut, v závislosti na vašem pracovním vytížení. - Jak nejlépe organizovat e-maily pro pozdější zpracování?
Místo složitého systému složek využívejte funkce jako archivace, označení vlajkou nebo vytvoření úkolu. Používejte vyhledávací funkci pro nalezení starších e-mailů. - Jaké jsou výhody používání Loop komponentů v e-mailech?
Loop komponenty umožňují real-time spolupráci přímo v e-mailu, což snižuje potřebu posílat další e-maily tam a zpět. - Jak mohu efektivně delegovat úkoly pomocí e-mailu?
Využijte funkci vytvoření úkolu z e-mailu a nastavte připomenutí pro následnou kontrolu.