Microsoft Bookings je aplikace, která je součástí balíčku Office 365 a umožňuje automatizované plánování schůzek s vašimi zákazníky. V tomto návodu se dozvíte, jak nastavit a používat novou verzi Microsoft Bookings.

Kontrola dostupnosti a nastavení licencí (00:00 – 02:30)

1. Otevřete Centrum pro správu Microsoft 365.
2. V nastavení vyhledejte „Nastavení organizace“.
3. Najděte aplikaci Bookings a zkontrolujte, zda je povolena pro vaši organizaci.
4. Pro každého uživatele, který má Bookings používat:
   • Otevřete účet uživatele
   • Přejděte na „Licence a aplikace“
   • Zkontrolujte, zda je přiřazena licence pro Microsoft Bookings

Počáteční nastavení Bookings (02:30 – 04:10)

1. Na hlavní stránce Office 365 vyhledejte aplikaci Bookings.
2. Vytvořte kalendář pro rezervace a popište svou firmu.
3. Po základním nastavení doporučujeme přepnout na novou verzi Bookings:
   • Klikněte na „Vyzkoušet nový Bookings“ v pravém horním rohu.

Nastavení týmu (04:10 – 05:53)

1. Otevřete záložku „Zaměstnanci“.
2. Klikněte na „Přidat nového zaměstnance“.
3. Vyhledejte a přidejte členy týmu s přiřazenou licencí Bookings.
4. Nastavte dostupnost pro každého člena týmu:
   • Určete pracovní dny a hodiny
   • Nastavte, aby se dostupnost automaticky aktualizovala při rezervaci schůzky

Nastavení služeb (05:53 – 08:03)

1. Přejděte na záložku „Služby“.
2. Odstraňte výchozí službu a vytvořte novou.
3. Nastavte parametry služby:
   • Název a popis
   • Délka trvání
   • Časová rezerva před a po schůzce
   • Cena (pokud je relevantní)
   • Maximální počet účastníků
   • Dostupnost na rezervační stránce
4. Nastavte další možnosti:
   • Přiřaďte zaměstnance k službě
   • Přidejte vlastní pole pro sběr dodatečných informací
   • Nastavte připomínky pro zákazníky

Nastavení rezervační stránky (08:03 – 10:51)

1. Přejděte na záložku „Rezervační stránka“.
2. Zvolte, zda má být stránka dostupná veřejně nebo jen pro vaši organizaci.
3. Nastavte bezpečnostní možnosti:
   • Zakažte indexování stránky vyhledávači
   • Přidejte zásady ochrany osobních údajů
4. Nastavte výchozí pravidla plánování.
5. Upravte vzhled stránky:
   • Zvolte barvy
   • Nahrajte logo firmy
   • Nastavte správné časové pásmo
6. Uložte změny a získejte adresu rezervační stránky.

Firemní informace (10:51 – 11:27)

1. Nastavte pracovní dobu.
2. Nahrajte logo firmy.
3. Vyplňte adresu a další důležité informace o firmě.
4. Uložte konfiguraci.

Integrace s Microsoft Teams (12:04 – 13:17)

1. Otevřete Microsoft Teams.
2. Vyhledejte a přidejte aplikaci Bookings.
3. Bookings se integruje s kalendářem v Teams.

Shrnutí

Nastavení Microsoft Bookings trvá přibližně 15 minut a poskytuje plně funkční řešení pro online plánování schůzek. Můžete jej použít jak interně v rámci organizace, tak pro externí zákazníky. Nová verze Bookings nabízí modernější a uživatelsky přívětivější rozhraní.

Časté dotazy

1. Je Microsoft Bookings součástí všech licencí Office 365?
   • Ne, dostupnost závisí na typu licence. Přesné informace najdete v oficiální dokumentaci Microsoft.
2. Mohu upravit vzhled rezervační stránky?
   • Ano, můžete upravit barvy, přidat logo a další prvky pro přizpůsobení vzhledu vaší značce.
3. Je možné nastavit různou dostupnost pro různé služby?
   • Ano, pro každou službu můžete nastavit specifickou dostupnost a přiřadit ji konkrétním zaměstnancům.
4. Lze integrovat Bookings s jinými aplikacemi Microsoft 365?
   • Ano, Bookings se dobře integruje s Outlookem a Microsoft Teams.
5. Je možné sbírat od zákazníků dodatečné informace při rezervaci?
   • Ano, můžete vytvořit vlastní pole pro sběr specifických informací od zákazníků